Reklamationsret 
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. 

Reklamation skal meddeles til T-bikes Europe i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.
Kontakt os på info@t-bikes.dk. 

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet. 

T-bikes Europe dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt pr efterkrav. 

Har du brug for at reklamere over en vare? Følg disse simple trin:

1️⃣ Send os en mail
Skriv til info@t-bikes.dk med dit ordrenummer og en kort forklaring på problemet.

2️⃣ Vedhæft dokumentation
For at lette processen, vedhæft gerne et billede af fejlen.

3️⃣ Afvent svar
Vi vender hurtigt tilbage med en vurdering og næste skridt.

4️⃣ Pak varen forsvarligt
Når du sender varen retur, sørg for at pakke den i forsvarlig emballage for at undgå yderligere skader.

5️⃣ Gem kvitteringen
Få en kvittering for afsendelse fra fragtfirmaet, når du indleverer pakken.

Vi gør vores bedste for at løse din reklamation hurtigt og effektivt!

Reklamationer sendes til vores lager: 
T-bikes Europe
Topstykket 11
3460 Birkerød